Hauptnavigation
KontaktbereichKontaktbereich Kontaktbereich
Service-Telefon (Mo-Fr 8-18 Uhr)
09161 91-0
Online-Banking-Hotline
09161 91-700
Unsere BLZ & BIC
BLZ76251020
BICBYLADEM1NEA
Überblick

Videolegitimation

Mithilfe der Videolegitimation können Sie sich sicher und gesetzeskonform ausweisen - bequem mit dem Tablet, Smartphone oder PC von Zuhause aus - und das rund um die Uhr. Die Legitimation dauert zwischen 5 und 10 Minuten. Ihre Daten werden selbstverständlich SSL-verschlüsselt.

Voraussetzungen:

  • Sie stimmen einer Aufzeichnung dieser Legitimation zu
  • Sie haben einen gültigen Personalausweis oder Reisepass
  • Eine schnelle und stabile Internetverbindung (mindestens 2 Mbit/s Upload)
  • Ihr Endgerät oder Ihr PC verfügt über eine Webcam, Lautsprecher und Mikrofon
  • Empfehlung: Durchführung der Videolegitimation über die App
  • Vorzugsweise Nutzung der Browser Google Chrome, Mozilla Firefox bzw. Safari

Wenn Sie die Videolegitimation starten wird automatisch überprüft, ob Ihr System alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Betriebssystem, Webcam, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt.

Sicher, schnell und direkt

Die Legitimation dauert zwischen
5 und 10 Minuten. Ihre Daten werden
selbstverständlich SSL-verschlüsselt
übertragen.

So einfach geht's

So einfach geht's:

1. Aufruf der Internet-Seite

Rufen Sie die folgende Seite auf:
https://www.sparkasse-nea.de/videolegitimation - klicken Sie anschließend auf "Jetzt Videolegitimation starten".

2. Eingabe Ihrer Daten

Geben Sie alle für die Legitimation benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Aufzeichnung des Gesprächs und die Aufnahme von Bildern. Klicken Sie anschließend auf "Legitimation starten".

Für die mobile Variante benötigen Sie die IDnow-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link. Wählen Sie hierfür aus: "Smartphone & Tablet"

3. Videolegitimation starten

Jetzt startet die Videokonferenz, welche durch uns aufgezeichnet und gespeichert wird.

4. Abgleich der Daten

Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweis bzw. Reisepass ab und speichern diese.

5. Abschluss der Videolegitimation

Zum Abschluss und zur Bestätigung der Legitimation übersenden wir Ihnen eine TAN per SMS. Mit Eingabe der TAN ist die Legitimation abgeschlossen.

Die Videolegitimation wird durch unseren Dienstleister S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG durchgeführt.

 Cookie Branding

Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Hierzu erhalten wir teilweise von Google weitere Daten. Weiterhin ordnen wir Besucher über Cookies bestimmten Zielgruppen zu und übermitteln diese für Werbekampagnen an Google. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.

i