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Generator-Wechsel

TAN-Generator überprüfen

WICHTIG: Nutzen Sie einen der abgebildeten TAN-Generatoren

Falls Sie noch einen der hier abgebildeten TAN-Generatoren für Ihr Online-Banking nutzen, besteht dringender Handlungs­bedarf. Denn diese Geräte sind mit der neuen Generation der Sparkassen-Card (Debitkarte) nicht kompatibel.

In diesem Fall ist es dringend notwendig, Ihren bisherigen TAN-Generator gegen einen neuen kompatiblen chipTAN-QR-Generator auszutauschen, um Ihre Aufträge weiterhin online erteilen zu können. Der Wechsel ist für Sie nur dann nötig, wenn Sie einen der unten genannten TAN-Generatoren nutzen und eine der neuen, nachfolgend aufgeführten Karten erhalten haben. Alle anderen Flicker-Geräte der Hersteller Kobil und OneSpan (ehemals VASCO) sind nicht betroffen. Flicker-Geräte, deren Bezeichnungen „DIGIPASS“ (OneSpan/VASCO) oder „TAN Optimus“ (Kobil) beinhalten, können somit weiter genutzt werden. Darüber hinaus funktionieren alle chipTAN-QR/USB Generatoren auch weiterhin mit der neuen Kartengeneration.

REINER SCT tanJack® optic SR, SX, SE oder CX (Farbe, Tastenform und Logodruck können abweichen)

Betroffene Karten erkennen:

Ob Ihre neue Sparkassen-Card zur neuen Kartengeneration gehört, erkennen Sie auf der Kartenrückseite rechts oben.

Steht dort das Kürzel 1U6, 5T8, 8CE, AY3, CY5, CZK, E9C, FTS, GH7, JAN, MGW, N3R, NVU, P14, P5B, QPU, RD9, RWF, TGI oder TPY, ist der Austausch Ihres oben aufgeführten TAN-Generators gegen einen neuen kompatiblen chipTAN-QR-Generator dringend erforderlich.

So funktioniert‘s

So funktioniert chipTAN

Die Abbildung zeigt einen Laptop mit einer geöffneten Online‑Banking‑Maske „Überweisung“ und daneben einen roten TAN‑Generator samt eingesteckter Sparkassen‑Card. Auf dem Laptop ist ein QR‑Code zu sehen, der mit dem TAN‑Generator gescannt wird. Der Generator besitzt ein Display sowie Tasten mit den Beschriftungen TAN, C, OK.

Mit dem Freigabeverfahren chipTAN geben Sie Ihre Online-Banking-Aufträge sicher und komfortabel mit einem TAN-Generator frei – ganz ohne App oder Smartphone. Ihre Sparkassen-Card erzeugt in Verbindung mit einem TAN-Generator einen einmalig nutzbaren Freigabe-Code Freigabecode, auch TAN genannt, die nur für den jeweiligen Auftrag gültig sind. So haben Sie jederzeit volle Kontrolle und maximale Sicherheit. Dafür brauchen Sie:

chipTAN einrichten

chipTAN einrichten – So geht’s

Illustration einer Hand, die einen Laptop hält. Auf dem Laptop-Bildschirm ist ein Anmeldefenster mit dem Text 'Melden Sie sich an' und einem Eingabefeld für das Passwort zu sehen. Daneben befindet sich eine chipTAN-Karte und ein TAN-Generator mit einem QR-Code auf dem Display.

chipTAN einrichten

Sie haben chipTAN noch nie genutzt: Hier erfahren Sie, wie Sie mit Ihren Zugangsdaten und einem TAN-Generator Ihr Online-Banking erstmalig in der App Sparkasse oder in der Internet-Filiale einrichten.

chipTAN-QR

chipTAN-QR – Maximaler Komfort

Mit chipTAN-QR nutzen Sie die moderne Variante des chipTAN-Verfahrens: komfortabel, sicher und zukunftsorientiert per Scannen eines QR-Codes. Wenn Sie bislang noch ein älteres chipTAN-Verfahren verwenden, lohnt sich der Wechsel – für mehr Komfort und eine noch schnellere Freigabe.

Ein roter TAN-Generator mit einem QR-Code auf dem Display. Daneben liegt eine rote Sparkassen-Karte mit Mastercard-Logo.

Ihre Vorteile mit chipTAN-QR

Mit chipTAN-QR erledigen Sie Ihre Freigaben im Online-Banking komfortabler als mit anderen chipTAN-Verfahren.

  • Schnell: QR-Code in wenigen Sekunden eingelesen
  • Bequem: Reibungsloser Scan – selbst bei schwierigen Lichtverhältnissen
  • Zukunftssicher: Geeignet für aktuelle und kommende Sparkassen-Cards

Zu chipTAN-QR wechseln – So geht’s

Zwei TAN-Generatoren der Sparkasse, einer in rot und einer in schwarz, mit jeweils einem QR-Code auf dem Display und einer Tastatur mit Ziffern und Funktionstasten.

Die Umstellung auf das moderne chipTAN-QR-Verfahren erledigen Sie in wenigen Schritten direkt im Online-Banking:

  1. Sie verfügen über einen kompatiblen chipTAN-QR-Generator. Sollte dies nicht der Fall sein, bestellen Sie gleich Ihren neuen TAN-Generator zum Sonderpreis auf s.de/upgrade.
  2. Anmeldung im Online-Banking mit Anmeldename und PIN.
  3. Auftrag wie gewohnt vorbereiten (zum Beispiel Überweisung) und auf „Weiter“ klicken.
  4. Sobald die animierte Grafik (Flicker-Code) erscheint, klicken Sie auf den Button „chipTAN QR“ direkt über dem Flicker-Code. Es erscheint ein QR-Code.
  5. Etwas weiter unten klicken Sie nun noch abschließend die Check-Box „Dieses Freigabeverfahren als bevorzugtes Verfahren speichern“ an. Der Wechsel von chipTAN auf chipTAN-QR ist abgeschlossen.
chipTAN-QR-Generator bestellen

Bestellen Sie sich jetzt gleich Ihren neuen chipTAN-QR-Generator zum Sonderpreis.

Weitere Sicherheitshinweise

Weitere Sicherheitshinweise

  • Prüfen Sie, ob die Daten auf dem TAN-Generator mit Ihrem Auftrag überein­stimmen.
  • Halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Software stets auf dem neuesten Stand.
  • Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet.

Sicherheits­tipps fürs Online-Banking

  • Prüfen Sie, ob die angezeigten Daten im Display des TAN-Generators mit Ihrem Auftrag über­einstimmen, bevor Sie die TAN generieren.
  • Bei Verlust Ihrer Sparkassen-Card: Lassen Sie Ihre Sparkassen-Card und Ihr Online-Banking unverzüglich unter der kostenfreien Telefon­nummer 116 116 sperren.
  • Speichern Sie Ihre Zugangs­daten nicht auf Ihrem Computer, Smart­phone oder Tablet und teilen Sie diese niemandem mit.
  • Halten Sie Ihr Betriebs­system immer aktuell.
  • Setzen Sie immer aktuelle Viren-Scanner ein. Zusätzlichen Schutz bietet eine aktivierte Fire­wall.
  • Ihre Spar­kasse wird Sie niemals auffordern, Ihre Zugangs­daten wie zum Beispiel PIN, TAN oder Passwörter für Gewinn­spiele, Sicher­heits-Updates oder vermeintliche Rück­überweisungen einzugeben. Antworten Sie daher nie auf solche Anfragen.
Ihr nächster Schritt

Wenn Sie mehr über die Freigabeverfahren für Firmen­kunden wissen möchten, vereinbaren Sie einfach einen persönlichen Termin.

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